Termos de compra

1. Pedidos

O pedido é considerado registrado após o preenchimento completo do formulário e a confirmação da revisão final. A produção começa somente após a confirmação do pagamento.

2. Personalização e cores

Cada peça inclui até 2 cores. Acima disso, é cobrado R$ 1,00 adicional por cor em cada peça. Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer entre lotes de filamento e tinta.

3. Prazos

Os prazos informados são de produção e não incluem o transporte. Pedidos em atacado e Funkos personalizados têm prazos específicos, detalhados na página de prazos.

4. Pagamento

Aceitamos Pix e cartão (débito, crédito à vista ou parcelado em até 10x). No parcelamento, as taxas são de responsabilidade do cliente.

5. Aprovação de prévia

Em produtos personalizados, enviamos uma prévia pelo WhatsApp. A produção só avança após a sua aprovação, e o prazo passa a contar a partir dela.

6. Trocas e cancelamento

Peças personalizadas não podem ser trocadas ou canceladas após o início da produção, exceto em caso de defeito de fabricação. Nesse caso, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.

7. Responsabilidade sobre imagens

O cliente declara ter direito de uso sobre as imagens e referências enviadas para a produção do produto personalizado.